Реестровый номер туроператора МТ3 005057

Пластиковые карты в офисе

Оплата пластиковыми картами в нашем офисе

   Оплата пластиковыми картами в офисе компании "Интурист Летний Сад" может быть произведена с помощью карт платежных систем VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO.

   ВНИМАНИЕ! 

• Оплата по карте не может быть произведена третьим лицом. 
• Подписи на Карте оплаты и в паспорте или другом документе, удостоверяющем личность, должны совпадать. 
• Когда совершается операция с использованием банковской Карты, производятся определенные действия: проверка правильности ввода ПИН-кода; авторизация операции; проверка соответствия номера на чеке POS-терминала и на Карте; проверка соответствия подписи на Карте и чеке. Сотрудник, принимающий оплату, имеет право затребовать документ, удостоверяющий личность клиента.

Использовать Карту нельзя в следующих случаях: 

• Истек срок действия Карты. 
• Номер Карты находится в Стоп-листе (после его исключения из Стоп-листа можно дальше использовать Карту). 
• Карта заблокирована при наборе неправильного ПИН-кода 3 (три) раза подряд. 
• Карта заблокирована Клиентом или по указанию Банка (блокируются авторизуемые расходные операции по банковской Карте). 
• Недостаточно или отсутствуют денежные средства на Картсчете для совершения оплаты с использованием Карты. 
• Нет связи с банком.

Порядок оплаты заказа через POS-терминал: 

1. Перед оплатой услуг Клиент сообщает сотруднику, занимающемуся бронированием Вашей заявки, что будет оплачивать бронь Картой, передает вместе с Картой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, вводит ПИН-код. 
2. По совершении операции POS-терминал распечатывает 2 (два) экземпляра чека. Один экземпляр передается Клиенту, а второй остается у сотрудника компании.
   Нужно проверить, правильно ли указаны на чеках данные, и проставить свою подпись. Если чек не был распечатан или был распечатан не полностью, сотрудник обязан произвести печать копии чека (на чеке указывается, что это копия). Не допускается повторное проведение операции с использованием банковской Карты через POS-терминал. В противном случае это приведет к повторному списанию денежных средств с Картсчета. 
3. Если Клиент не согласен с суммой, которая указана в чеке, либо отказывается приобретать товар или услуги после проведения платежа с помощью Карты, Клиент вправе потребовать отмены операции (непосредственно после ее совершения).

Отмена операции производится сотрудником, принимающим оплату. Для отмены операции Клиенту необходимо: 

• предъявить паспорт; 
• сохранить документ, который содержит реквизиты отмененной операции (время и дату совершения операции, номер Карты плательщика, код авторизации, сумму операции и возврата).